AUTH REFERENCE

Daftar masuk ke surga19 dalam hitungan saat

Buka akaun anda dan akses penuh lobby kami — live baccarat, Release the Kraken, Liga Super Malaysia, dan sportsbook dalam satu tempat. Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan...

Daftar masuk pantasDeposit seketika dengan Touch 'n GoAkses penuh semua jadual dan permainan
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
surga19 Daftar masuk ke surga19 dalam hitungan saat

Bagaimana proses login surga19 berfungsi

Setelah anda membuat akaun, masuk ke surga19 menggunakan email atau nama pengguna anda. Sistem kami mengesahkan identiti anda dalam hitungan saat — tiada pengesahan berlapis yang panjang atau borang tambahan. Sebagian daripada aliran akaun, kami mengesahkan maklumat pembayaran anda supaya deposit dan pengeluaran anda lancar. Chip pembayaran anda — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — muncul dalam lajur chip selepas

anda log masuk.

Maklumat anda dilindungi dengan akses yang disulitkan dan selamat.

PILIHAN PEMBAYARAN LOKAL

Kaedah pembayaran yang kami terima

Semua pembayaran anda diproses melalui saluran yang dipercayai dan disokong di Malaysia. Kami tidak menerima pengiriman dari luar negara, dan semua transaksi ditapis untuk keselamatan akaun anda.

01
Touch 'n Go eWallet Deposit dengan Touch 'n Go dalam saat anda log masuk. Pengeluaran anda akan dipulangkan ke wallet yang sama dalam masa 24 jam, tanpa yuran tersembunyi atau pengesahan susulan.
02
GrabPay Hubungkan akaun GrabPay anda ke surya19 dan mulakan bermain dalam beberapa klik. Kami memproses pengeluaran GrabPay pada hari yang sama, biasanya dalam masa 2-4 jam semasa waktu operasi.
03
Boost Boost terus daripada aplikasi Boost anda, atau masukkan nombor Boost anda dalam medan pembayaran. Transaksi anda disahkan serta-merta dan dana anda tersedia dalam lobby kami dalam beberapa minit sahaja.
04
FPX Daftar masuk melalui portal FPX anda — kami menghantar anda ke bank anda dalam tetingkap pembayaran yang selamat. Pengeluaran FPX diproses dalam masa 1-2 jam pada hari perniagaan, langsung ke akaun bank anda.
05
DuitNow Hantar wang kepada surga19 menggunakan DuitNow QR atau nombor akaun kami. Deposit anda disokong oleh semua bank utama Malaysia dan tidak memerlukan perkhidmatan dompet pihak ketiga.
BANTUAN AKAUN

Dapatkan sokongan jika anda memerlukan bantuan

Jika anda tidak dapat log masuk, lupa kata laluan anda, atau mengalami masalah pembayaran, saluran sokongan kami buka untuk anda. Kami menawarkan bantuan dalam bahasa Melayu...

Obrolan Langsung Buka percakapan dengan agen kami dalam surga19. Soalan tentang login, kata laluan, atau pengesahan...
Emel Sokongan Hantar emel kepada [email protected] jika anda lebih suka cerita tertulis. Kami membalas dalam masa...
Pusat Bantuan Jelajahi soalan yang sering diajukan kami tentang login, pembayaran dan pengesahan akaun. Banyak masalah...
KEAMANAN AKAUN ANDA

Cara kami melindungi maklumat login anda

Setiap akaun surga19 dilindungi oleh enkripsi standard industri dan protokol pengesahan berbilang lapisan. Kami tidak pernah meminta kata laluan anda melalui emel atau obrolan, dan deposit serta pengeluaran...

Enkripsi TLS 1.2

Semua data login dan pembayaran anda dienkripsi semasa dalam transit. Kami menggunakan sertifikat keselamatan yang sama dengan institusi kewangan utama...

Pengesahan Dua Faktor

Selepas anda masuk dengan email dan kata laluan, surga19 akan menghantar kod SMS ke nombor berdaftar anda. Hanya anda boleh...

Pengesahan Identiti

Untuk memastikan akaun itu milik anda, kami meminta dokumen pengenalan yang sah apabila anda minta pengeluaran pertama. Ini melindungi akaun...

Perlindungan Data Peribadi

Maklumat peribadi dan pembayaran anda disimpan di server yang dijaga ketat dan tidak pernah dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran...

Pemantauan Aktiviti

Sistem kami memantau setiap log masuk dan transaksi untuk aktiviti mencurigakan. Jika kami mengesan logins dari lokasi baru atau corak...

Akses Terbatas Kakitangan

Staf surga19 tidak boleh melihat kata laluan atau butiran pembayaran anda kecuali semasa penyiasatan keselamatan yang diluluskan. Semua akses log...

Jawapan tentang daftar masuk akaun surga19

Membuat akaun surga19 mengambil kira-kira 60 saat. Masukkan email anda, pilih kata laluan yang kuat, dan masukkan nombor telefon bimbit anda. Kami akan menghantar kod pengesahan SMS — masukkan kod itu dan anda sudah siap untuk deposit pertama anda.

Pada skrin log masuk, klik pautan 'Lupa Kata Laluan'. Masukkan email akaun anda dan kami akan menghantar pautan tetapan semula. Klik pautan itu dalam emel anda, buat kata laluan baru, dan log masuk dengan kredensial baru anda dalam masa beberapa minit.

Anda boleh mengubah emel kami yang dipautkan dalam tetapan akaun anda selepas log masuk. Nama pengguna awal anda tidak boleh diubah, tetapi emel adalah satu-satunya persaraan yang anda perlukan untuk log masuk jika anda lebih suka menggunakannya.

Log masuk dari peranti atau negara baru memicu pengesahan keselamatan tambahan. Anda akan menerima kod SMS di nombor berdaftar anda. Masukkan kod itu untuk menyelesaikan log masuk. Ini melindungi akaun anda daripada akses pencuri, walaupun kata laluan anda diketahui.

Ya. Muat turun aplikasi surga19 di iOS atau Android, dan gunakan emel dan kata laluan yang sama. Pengesahan dua faktor berfungsi sama seperti di desktop — anda akan menerima kod SMS selepas memasukkan kata laluan anda.

Selepas log masuk pertama anda, surga19 akan mengingati peranti anda selama 30 hari. Anda tidak perlu log masuk setiap hari melainkan anda membersihkan kuchen penyemak imbas anda atau log keluar secara eksplisit. Untuk keselamatan, kami sentiasa mengesahkan identiti anda sebelum pengeluaran besar.

Tidak. Surga19 memerlukan akaun e-mel khusus dan kata laluan kuat untuk setiap pemain. Kami tidak mengintegrasikan log masuk Facebook, Google atau media sosial yang lain untuk melindungi privasi anda dan memastikan keselamatan akaun.