LEGAL REFERENCE

Legal surga19 Untuk Akaun Malaysia

surga19 meletakkan terma akaun, privasi data, kuki dan akses wilayah dalam satu halaman legal supaya anda tahu hak serta tanggungjawab sebelum membuka akaun. Buka akaun hanya di wilayah...

Terma akaun jelasPrivasi data diterangkanKuki dinyatakanAkses wilayah disokong
surga19 Legal surga19 Untuk Akaun Malaysia

Kedudukan Legal Di Wilayah Disokong

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN LEGAL

Hubungi Kami Tentang Terma Akaun

Jika anda mahu menyemak terma akaun, meminta pembetulan data, atau bertanya tentang akses wilayah, hubungi kami melalui saluran yang sesuai. Pasukan sokongan kami akan merujuk rekod...

E-mel Legal Hantar pertanyaan bertulis ke [email protected] jika isu anda melibatkan terma akaun, privasi, kuki atau...
Sokongan Akaun Gunakan chat akaun jika anda sudah log masuk dan mahu menyemak status pengesahan, rekod...
Semakan Dokumen Jika kami meminta dokumen, muat naik melalui pautan selamat yang diberikan oleh pasukan kami...
TADBIR DATA

Data, Kuki Dan Keselamatan Akaun

Kami mengendalikan dasar legal surga19 dengan fokus pada jejak akaun yang boleh disemak: data pendaftaran, log masuk, peranti, kuki sesi, komunikasi sokongan dan rekod transaksi. Data ini membantu...

Data Pendaftaran

Kami menyimpan butiran yang anda berikan semasa membuka akaun, seperti nama, nombor telefon, e-mel dan tetapan profil. Data ini digunakan...

Kuki Sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi log masuk, bahasa, peranti dan pilihan paparan. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar...

Keselamatan Log Masuk

Kami merekod masa log masuk, alamat rangkaian dan peranti yang digunakan untuk membantu mengesan akses luar biasa. Jika corak tidak...

Rekod Transaksi

Rujukan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa transaksi, jumlah dan status pemprosesan. Rekod ini digunakan...

Tempoh Simpanan

Data akaun disimpan selama diperlukan untuk operasi, keselamatan, pertikaian dan kewajipan legal yang berkaitan. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami...

Permintaan Perubahan

Jika butiran akaun anda salah, hubungi kami melalui e-mel atau chat selepas log masuk. Kami mungkin meminta bukti pemilikan sebelum...

Soalan Legal Sebelum Anda Sertai

Halaman ini menetapkan terma penggunaan akaun, cara data dikendalikan, penggunaan kuki, akses wilayah dan saluran untuk permintaan legal. Ia perlu dibaca sebelum anda membuka akaun atau meneruskan transaksi di surga19.

Tidak. Akses hanya patut dibuat di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Anda perlu menyemak kesesuaian lokasi anda sebelum menggunakan akaun, lobi permainan atau Sportsbook.

Kami boleh menyimpan data pendaftaran, log masuk, peranti, kuki sesi, komunikasi sokongan dan rekod transaksi. Data tersebut membantu kami mengesahkan pemilik akaun, menyelesaikan pertikaian dan melindungi akaun daripada akses tidak sah.

Hubungi kami melalui [email protected] atau chat akaun selepas log masuk. Nyatakan data yang mahu dibetulkan, sebab pembetulan dan bukti pemilikan yang sesuai supaya pasukan kami boleh menilai permintaan dengan tepat.

Dokumen tambahan mungkin diperlukan apabila terdapat perubahan profil, pertikaian transaksi, log masuk luar biasa atau permintaan berkaitan data. Kami menggunakan semakan ini untuk memastikan arahan datang daripada pemilik akaun yang sah.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingat pilihan paparan dan membantu keselamatan akaun. Jika anda menyekat semua kuki, beberapa bahagian akaun mungkin tidak berfungsi seperti biasa atau memerlukan pengesahan semula.

Kami akan memaparkan versi terma yang dikemas kini di halaman legal ini. Terus menggunakan akaun selepas perubahan dipaparkan bermaksud anda menerima versi baharu, jadi semak halaman ini secara berkala sebelum meneruskan penggunaan.